私たち研究秘書チームが大切にしていることをクレドとして明文化しました。

わたしたちの使命

研究者が、もっと自由に、もっと創造的に、研究に集中できる時間をつくること

それは、新しい発見、未来の技術、社会への貢献へとつながっていきます

わたしたちのサポートは、世界の未来の一部を支えています

わたしたちの誇り

わたしたちは、「研究」という尊い営みを支えるプロフェッショナルチームです

丁寧な対応、正確な処理、見えないところへの気配り

どれもが世界に誇れるサービスの一つです

「自分の仕事が、より良い社会をつくることにつながっている」

その誇りを胸に今日も一歩を進めます

わたしたちの行動

私たちは、このような行動で研究を支えます

傾聴する:

お客様の言葉の奥にある意図や願いを丁寧に受け止めます

トレースする:

ご依頼を正確に読み取りご要望からずれることのない成果を返します

報告する:

常にお客様が安心できるよう適切なタイミングで進捗状況を分かりやすく伝えます

想像する:

お客様の言葉にならないニーズを察し「次に必要なこと」を先回りします

提案する:

「よりお客様に貢献するには何ができるか」そんな視点を持ち、お客様と一緒によりよくしていきます

チームとしての約束

・常に感謝の気持ちを忘れません

・言葉の力を大切にします。お客様へも自分へも、やさしく穏やかな言葉で接します

・わからないときは、素直に聞き、仲間に相談します

・忙しいときほど、丁寧さを忘れません

・小さな成功も、チームで喜び合います

・常に学び、よりよい自分へ成長し続けます

・心身の健康を大切にし、健やかな精神状態でお客様に接します

わたしたちが描く未来

研究者が自信を持って研究に専念できること

その成果が社会に還元され人々の暮らしを豊かにしていくこと

そのスタート地点にわたしたちのサポートがある

そんな未来を一緒に支えていることを誇りに思います

研究者専門オンライン事務サポート

青島弓子

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